Xoá dữ liệu và tài khoản

Kho Cầm Tay không có tài khoản trên máy chủ. Tài khoản nhân viên (tên đăng nhập và PIN) chỉ nằm trong dữ liệu trên điện thoại của bạn. Vì vậy bạn tự xoá được toàn bộ dữ liệu bằng các bước dưới đây, không cần gửi yêu cầu cho nhà phát triển.

1. Xoá dữ liệu trên điện thoại

Chọn một trong hai cách:

Gỡ ứng dụng Kho Cầm Tay, hoặc
vào Cài đặt Android → Ứng dụng → Kho Cầm Tay → Bộ nhớ → Xoá dữ liệu.

Cả hai cách đều xoá hàng hóa, tồn kho, phiếu, báo giá, nhân viên, nhật ký và các bản sao lưu lưu trên máy.

Nếu cửa hàng dùng nhiều điện thoại, hãy làm trên từng máy.

2. Xoá bản sao lưu trên Google Drive (nếu đã bật)

Trên máy tính, mở drive.google.com bằng tài khoản Google đã kết nối với ứng dụng.
Bấm biểu tượng bánh răng → Cài đặt → Quản lý ứng dụng.
Tìm Kho Cầm Tay → Tùy chọn → Xoá dữ liệu ứng dụng ẩn (Delete hidden app data).
Để ứng dụng không truy cập Drive nữa: vào myaccount.google.com/permissions → chọn Kho Cầm Tay → Xoá quyền truy cập.

3. Gói trả phí

Xoá dữ liệu không tự huỷ gói trả phí. Để huỷ, mở Google Play → Thanh toán và gói thuê bao → Gói thuê bao → Kho Cầm Tay → Huỷ gói.

Cần hỗ trợ?

Email [email protected]. Nhà phát triển không có bản sao dữ liệu của bạn, nên chỉ hướng dẫn được, không xoá hộ được.

English: Kho Cầm Tay has no server-side accounts; all data, including staff accounts, is stored only on the device. Delete it by uninstalling the app or clearing its storage (Android Settings → Apps → Kho Cầm Tay → Storage → Clear data). Drive backups: drive.google.com → Settings → Manage apps → Kho Cầm Tay → Options → Delete hidden app data; revoke access at myaccount.google.com/permissions. Cancel subscriptions in Google Play → Payments & subscriptions.